tirsdag 21. april 2009
Beskrivelse av - Bruker- og driftsstøtte
Faget omfatter etiske aspekter ved håndtering av fortrolige opplysninger. Det omfatter også bruker- og driftsstøtte, service og samhandling med brukere og leverandører av IKT-systemer og -tjenester. Skriftlig og muntlig kommunikasjon tilpasset situasjon, medium og mottaker inngår i programfaget. Det omfatter også utarbeidelse av dokumentasjon, veiledning i problemløsning og identifisering av behov for opplæring.
Abonner på:
Legg inn kommentarer (Atom)
Følgere
Bloggarkiv
Om meg
- Kjell Arild Welde
- Jobbet som lærer ved Steinkjer vgs. Skolebloggen min er http://23om20.wordpress.com
Kortversjonen
SvarSlettHåndtering av fortrolige opplysninger.
Brukerstøtte
Skriftlig og muntlig kommunikasjon
Lage dokument
Veilede i problemløsning
Identifisering av behov for opplæring